Υπηρεσίες

Οι υπηρεσίες μας αφορούν θέματα πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών και παρέχονται μεμονωμένα ή με τη μορφή μηνιαίας συνδρομής.

Σεμινάρια — Σεμινάρια πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών, δια ζώσης ή online.
Συμβουλευτική — Οργάνωση των πωλήσεων και της εξυπηρέτησης πελατών, από τη διαδικασία έως την ομάδα.
Έρευνες — Έρευνες ικανοποίησης πελατών και έρευνες μυστικού πελάτη (mystery shopper).
Έλεγχος δικτύου — Έλεγχος του δικτύου πωλήσεων και εξυπηρέτησης με πρότυπα προσαρμοσμένα στην εταιρεία σας.
Εγχειρίδια και προδιαγραφές — Ανάπτυξη εγχειριδίων πωλήσεων και εξυπηρέτησης για όλο το δίκτυο.
Λογισμικό — Εφαρμογές διαχείρισης πελατών, οργάνωσης πωλήσεων και διαδικασιών εξυπηρέτησης, ως υπηρεσία (SaaS).